Receptionnaire automobile

Client Description:
Pour notre client situé a Tournai nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile.
Job Description:

Accueillir et conseiller le client de manière professionnelle sur les services et produits après-vente.

- Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d'entretien ou de réparation.

- Assurer le suivi et la gestion efficace d'un atelier de 6 mécaniciens.

- Contrôler la qualité des services prestés par l'atelier.

- Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.

- Facturation au client et et utilisation des différents outils informatiques dédiés.

- Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.

- Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé.

 Une expérience préalable en tant que réceptionnaire est préférable.

- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Organisé et attitude orientée vers le service client.

- Bonne connaissance des véhicules automobiles, de leur fonctionnalité et des services associés.

- Capacité à utiliser des logiciels de gestion de rendez-vous et des systèmes informatiques.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123