Client Description:
Nous recherchons un(e) Opérateur(trice) central d'alarme dynamique et réactif(ve) pour notre client situé à Anderlecht (Bruxelles). Le poste implique la gestion d’alarmes entrantes, le traitement des appels pour dépannage ainsi que diverses tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement de notre service de sécurité.

Job Description:
- Gestion des alarmes entrantes : Surveillance et prise en charge des alertes de sécurité en temps réel, coordination avec les équipes d'intervention.
- Gestion des appels pour dépannage (entrant/sortant) : Réception des appels des clients et planification des interventions nécessaires.
- Travail administratif : Encodage des données clients dans les systèmes, classement des documents et gestion du calendrier des techniciens.
- Assistance aux clients : Répondre à leurs demandes, assurer un service de qualité et apporter un soutien en cas de besoin.

Candidate Profile:
- Langues : Bilingue en Français et Néerlandais, avec une excellente maîtrise de l’anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
- Excellentes compétences en communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Rigueur et sens de l'organisation pour la gestion des tâches administratives.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler en shift, y compris les week-ends et jours fériés.
- Une première expérience dans un poste similaire ou dans la gestion des alarmes est un plus, mais les débutants motivés sont également bienvenus.

What Client Offers:
Un salaire attractif avec un environnement de travail dynamique et stimulant et un contrat en CDI/CDD avec des avantages sociaux attractifs.
Intéressé(e) ? Merci de bien vouloir postuler en ligne ou envoyer votre CV via mail à l'adresse [email protected].

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123