Customer service medewerker EXPORT - vast contract

Client Description:

Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.

Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek vervoer via land, zee en trein. Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor hun B TO B EXPORT klanten en dit vanuit hun kantoor in de Gentse regio - direct vast contract

• Samen met je collega's van sales support ben je verantwoordelijk voor de verwerking van orders in het systeem van A tot Z.
• Je bezorgt de klanten de juiste informatie door mbt het transportaanvraag. Hiervoor stem je nauw alles af met de transportplanning en andere betrokken partijen.
• Als customer service medewerker bouw je uitstekende relaties uit met de klanten en onderhoudt deze zo goed mogelijk. Je waakt over het goede verloop van de klantenorders en planning en zorgt ervoor dit volgens de verwachtingen verloopt.
• Als eerste aanspreekpunt van de klanten geef je de nodige info, vraag je zaken na bij jouw collega's, behandel je klachten, stel je oplossingen voor etc
• Je verzekert hierbij dat alles gebeurt binnen de wettelijke normen en in overeenstemming met de kwaliteitsnormen voorgeschreven voor het bedrijf.

• Ben jij klantgericht en heb je ervaring in een logistiek bedrijf als customer service medewerker? 

• Ben je vertrouwd met exportdocumenten en de logistieke flow?

• Ben je gemotiveerd en ambiteus en kan je een relevante ervaring voorleggen binnen logistiek?

• Hou je van veelvuldig klantencontact en heb je een flexibele mindset naar uren en taken toe?

• Beschik je over uitstekende communicatie skills met een zeer goede kennis van het Nederlans, het Engels en een basiskennis van het Frans?

• Heb je verder ook uitstekende administratieve vaardigheden en ga je hierbij nauwkeurig te werk?

• Kan je vlot werken met verschillende computerprogramma's zoals Word, Excel en outlook?

Dan zijn we naar jou op zoek!

Je komt terecht in een boeiende, internationale logistieke omgeving bij een groeiende gekende internationale speler

Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. Je werkt in een 38 uren week waarbij je kan genieten van 6 ADV dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.

Sluit deze job aan bij jouw ervaring, ambitie en verwachtingen?

Aarzel dan niet om ons te contacteren en jou cv te versturen naar [email protected] ter attentie van Linde of Tessa en maak alvast een account aan via onze website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur

Elke kandidatuur wordt uiterst discreet behandeld!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123