Client Description:
Customer service medewerker
Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.
Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Benelux.Job Description:
Jouw rol Als customer service medewerker ben je een essentiële schakel binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen klanten en interne afdelingen zoals sales, planning en transport vlot verloopt. Jouw takenpakket is gevarieerd:
-
Eerste aanspreekpunt: Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten over prijzen, voorraad, bestellingen en leveringen.
-
Orderverwerking: Je verwerkt bestellingen in SAP en coördineert leveringen met de klant en onze transportafdeling. Daarnaast ondersteun je klanten bij hun orderbeheer en denk je oplossingsgericht mee.
-
Commerciële ondersteuning: Je voorziet sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige gegevens.
-
Samenwerking & optimalisatie: Je werkt nauw samen met collega’s, fungeert als back-up en denkt actief mee over verbeteringen in processen.
Candidate Profile:
-
Je beschikt over een hoger diploma of hebt relevante ervaring in een soortgelijke functie.
-
Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel) en ervaring met SAP is een pluspunt.
-
Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een degelijke kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
-
Klantgerichtheid en telefonische communicatie geven je energie.
-
Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.
-
Je neemt initiatief en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
What Client Offers:
Een competitief loon.
Een uitgebreid verlofstelsel en flexibel uurrooster met mogelijkheid tot thuiswerk
Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
Mogelijkheid tot fietsleasing.
Investering in jouw professionele ontwikkeling en mogelijkheden om verder te groeien binnen het bedrijf.
Op verschillende locaties is een bedrijfsrestaurant met een divers aanbod beschikbaar.
Mooie kortingen op onze producten.
Kortingen bij diverse partners via een speciaal voordelenplatform.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123