Client Description:
Onze klant is een gerenommeerd bedrijf, gelegen in Mechelen en is op zoek naar een customer service medewerker. De functie is minimaal voor 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging.
Job Description:
Als customer service binnen de klantendienst ben je verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden van klantcontacten via telefoon en e-mail.
- Het noteren van bestellingen en deze verwerken in SAP.
- Het opstellen van offertes voor het huishoudelijke productgamma.
- Het organiseren en plannen van leveringen naar klanten.
- Het behandelen van klantklachten op een geduldige en professionele manier.
- Je zult ook als customer service fungeren als schakel tussen verschillende interne afdelingen
De ideale kandidaat als customer service beschikt over:
- Een eerste ervaring in een administratieve of klantgerichte functie, bij voorkeur in orderverwerking.
- Vloeiend Nederlands en Frans; een basiskennis van Engels is vereist.
- Ervaring met SAP
- Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
Onze klant biedt aan hun toekomstige customer service medewerker:
- Een bruto maandsalaris tot max €4000, afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques, 9 ADV-dagen en een 39u30 werkweek.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot 50% thuiswerken na inwerkperiode
- De kans om te werken in een dynamisch team met de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in een veranderend productgamma.
- Een startdatum in januari, met een functie voor minimaal 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123