Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant actief in de AUTOMOTIVE zijn wij op zoek naar een tijdelijk CUSTOMER CARE ADVISOR met plaats tewerkstelling KORTENBERG.Job Description:
Als CUSTOMER CARE ADVISOR ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Een uitstekende service leveren naar de klanten toe
- Het boeken van afspraken (via tel/mail/web) voor de klanten die hun voertuig in een van de Brusselse concessies willen binnenbrengen voor een onderhoud of een mechanische herstelling
- Je luistert naar de klant om zijn behoeften te achterhalen en te analyseren om alzo aangepaste en creatieve oplossingen voor te kunnen stellen
- Het begrijpen van het technisch probleem, evalueren van de dringendheid en opnemen van het uit te voeren werk in de planning van de mechanische werkplaats, indien nodig in overleg met de Brigadier van het atelier en/of met de Service Manager
- Op administratief vlak verzorg jij de voorbereiding van de afspraak en de creatie van de “werkorder” in de systemen
Onze ideale CUSTOMER CARE ADVISOR bezit volgende kwaliteiten:
- Je hebt een bachelordiploma OF gelijkwaardig door ervaring
- Je bent tweetalig Nederlands-Frans
- Je hebt minimum 1 jaar ervaring in een customer service rol
- Je bent oplossingsgericht, klantgericht en communicatief sterk
- Je houdt van multitasken en je bent stressbestendig
- Je bent tijdelijk beschikbaar tot al zeker eind Augustus 2025
What Client Offers:
Geniet van een leuke work life balance: je werkt fulltime 38u/week met opstart in Maart 2025, al zeker tem eind Augustus 2025 (verlenging mogelijk). Na een inwerkperiode is ook thuiswerk (2x/week) mogelijk.
Een verloning die telt: je ontvangt een loon aangepast aan je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques.
Werkplezier gegarandeerd: je werkt in een team van 8 personen in een leuke, dynamische sfeer!
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als CUSTOMER CARE ADVISOR? Stel je nu kandidaat online of via [email protected]
Meer info? Bel 02 808 10 54
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123