Client Description:

MANPOWER Office People ist auf die Rekrutierung von kaufmännischen Angestellten spezialisiert. Wir setzen uns mit voller Leidenschaft dafür ein, die Perfect Match zwischen Arbeitgeber und Kandidat zu finden!

Willkommen in einer Welt voller Möglichkeiten!

Für ein internationales Produktionsunternehmen suchen wir einen KUNDENSERVICE-SPEZIALISTEN (Englisch/Deutsch).

Job Description:

Als Kundenservice-Spezialist spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Supports für unsere Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, lösen Probleme und sorgen für eine reibungslose Customer Experience.
Sie sind verantwortlich für eine klare und effektive Kommunikation, verfügen über fundierte Produktkenntnisse und liefern zeitnahe sowie präzise Lösungen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Ihre Hauptaufgaben:

Hauptansprechpartner für Kunden, Vertriebsmanager, Logistik, Produktionsplanung und Supply-Chain-Teams in allen auftragsbezogenen Angelegenheiten.
Verwaltung des gesamten Bestellprozesses, einschließlich Entgegennahme, Bearbeitung und Bestätigung von Bestellungen.
Planung und Koordination von Kundenlieferungen, Überwachung der Lagerbestände und proaktive Angebotserstellung für verfügbare Materialien.
Nachverfolgung von Kunden-Verkaufsplänen, Kontingenten und Auftragsbüchern sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen.
Verwaltung der Pipeline-Bestellungen.
Erstellung von Kundenberichten und Bereitstellung relevanter Informationen auf Anfrage.
Erste Anlaufstelle für Fragen im Bereich Nachhaltigkeit.
Mitarbeit an Prozessverbesserungen und Projekten innerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs.
Förderung des Wissensaustauschs innerhalb der Kundenservice-Teams.

Candidate Profile:
Ihr Profil:

Abgeschlossenes Bachelor-Studium in einem relevanten Bereich sowie Erfahrung im Vertrieb und/oder Kundenservice.
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
Proaktive und kundenorientierte Denkweise mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten sowie der Fähigkeit, alternative Lösungen vorzuschlagen.
Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig unter Zeitdruck zu bewältigen.
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

What Client Offers:

Was wir bieten:

Eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
Umfassende Einarbeitung für einen reibungslosen Einstieg.
Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits.

Haben Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkannt?
Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an Linde unter [email protected].

Für eine zügige Bearbeitung Ihrer Bewerbung empfehlen wir Ihnen zudem, sich auf der Manpower-Website zu registrieren.

Alle Bewerbungen werden mit absoluter Diskretion behandelt, und unser Kunde kann eine mögliche Kündigungsfrist berücksichtigen.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123