Customer service officer

Client Description:

CUSTOMER SERVICE OFFICER – NL/FR
Manpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!

Voor een familiaal bedrijf zijn wij op zoek naar een gedreven collega die het customer service team in Herne wil komen versterken!
 

Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?

Als customer service officer ben jij de spil tussen de klant en het bedrijf.
Je verwerkt en volgt verkooporders op in ons softwarepakket, en bent degene die klanten telefonisch te woord staat.
Of het nu gaat om het geven van productinformatie, het checken van levertijden, of het oplossen van een probleem, jij regelt het.
Daarnaast beheer je ook de mailbox waar vragen en bestellingen van klanten binnenkomen.
Een beetje administratie hoort er ook bij: denk aan het actualiseren van klantgegevens en het archiveren van documenten.
 

Wie is voor ons de ideale customer service officer?

Waarom ben jij de perfecte customer service officer?
Omdat je minimaal twee jaar ervaring hebt in een soortgelijke rol en zowel Nederlands als Frans uitstekend beheerst.
Kennis van bouwgereedschappen is een groot pluspunt.
Je bent vlot met e-mail, Word en Excel, en hebt geen moeite om je snel in te werken in een nieuw softwarepakket.
Bovendien voel jij je als een vis in het water in een familiale KMO waar innovatie hoog in het vaandel staat.
Hands-on mentaliteit, oplossingsgericht denken en teamwork? Dat ben jij in een notendop!
 

Wat je mag verwachten?

• Een fulltime job waarin je snel kunt starten, met een werkweek van 39 uur tussen 8:30 en 17:00.
• Je krijgt een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, transportvergoeding en ecocheques. Bovendien geniet je van 28 verlofdagen per jaar.
• En alsof dat nog niet genoeg is, werk je in een moderne omgeving binnen een groeiend bedrijf in een filevrije buurt.
• EXCLUSIEF bij Manpower: Benefits@Work = hoge online kortingen
• EXCLUSIEF bij Manpower: Manpower Academy = gratis bijscholing

Interesse? Solliciteer dan snel online en we nemen snel contact met je op!
Vragen over de functie of toch op zoek naar iets anders? Stel ze via [email protected] TAV Britt Goossens
 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123