Client Description:
Customer Service Medewerker
Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Eke zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker.
Job Description:Als Customer Service Officer ben jij de spil in het efficiënt organiseren en verbeteren van onze orderadministratie. Je ondersteunt ons verkoopteam en zorgt ervoor dat klanten een uitstekende service ervaren.
Jouw taken:
- Orderbeheer: Verantwoordelijk voor het accepteren, invoeren en bevestigen van orders naar de klant
- Klantcommunicatie: Onderhoudt nauw contact met klanten over de levering van goederen en zorgt voor duidelijke, tijdige updates.
- Documentbeheer voor verzendingen: Verzorgt alle vereiste documenten voor verzendingen, zodat orders zonder problemen worden verwerkt.
- Informatievoorziening: Houdt alle betrokkenen op de hoogte van updates rondom een order, zoals eventuele vertragingen, ontbrekend materiaal, planningswijzigingen of kwaliteitskwesties.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel richting klanten als met collega’s van verschillende afdelingen
- Neemt initiatief en denkt creatief mee over oplossingen.
- Flexibel en stressbestendig, werkt nauwkeurig en neemt zelfstandig beslissingen.
- Volgt orders zorgvuldig op en bewaakt de voortgang.
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal en goede kennis van het Engels; kennis van het Frans is een plus.
Wij bieden een vaste job in internationale werkomgeving. Je ontvangt een competitief loon met extralegale voordelen. Naast 20 verlofdagen, heb je ook recht op 12 adv dagen.
Ben jij op zoek naar een uitdagende job als Customer Service Medewerker? Stuur dan jouw cv naar [email protected] en maak alvast een account aan op onze website voor een vlotte verwerking. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123