Client Description:
Technical support engineer
– Vast contract
ManpowerGroup is een specialist binnen werving- en selectie. Wij kijken samen met ambitieuze starters en ervaren professionals uit naar een nieuwe stap of wending in hun carrière. Met een absolute focus op onze kandidaat bieden we de boeiendste jobs aan met een onmiddellijk vast contract.
Voor onze klant in volle bloei actief binnen machinebouw zijn wij op zoek naar een technical support engineer.
Werk je graag in een hoogtechnologische omgeving met familiaal karakter waar je op termijn zelfstandig je activiteiten kan plannen? Dan is onderstaande vacature misschien wel iets voor jou!
Job Description:
Als technical support engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de service engineers bij technische problemen en vragen en geeft eerste ondersteuning waar mogelijk. Je brengt de vraag in kaart door technische – en praktische vragen te stellen om potentiële storingen in kaart te brengen. Ofwel zal je de klant of service engineer direct kunnen ondersteunen ofwel zal je technische documentatie, engineering, leveranciers, etc. raadplegen. Je volgt de dossiers op van A-Z en waar nodig ga je ter plaatste bij de klant om verdere analyses te doen. Hierbij hou je ervan om zelf ook eens de handen uit de mouwen te steken en in overleg oplossingen te zoeken. Verder ga je alle documentatie bijhouden en verwerken, garanties en herstellingen, zodat het technisch logboek correct staat als de facturatie. Tot slot zal je data en kennis ook gebruikt worden voor optimalisatie- en verbeteringsprojecten waar je ook actief aan zal deelnemen. Candidate Profile:
Als technical support engineer ben je in het bezit van een bachelor of master diploma in een technische richting en kan bij voorkeur een werkervaring voorleggen als service technieker, service engineer of technical support.
Je hebt een brede technische kennis gaande van elektromechanica, besturingssystemen, elektronica, robotica, etc. en bent communicatief in het Nederlands en Engels. Als persoon ben je analytisch en klantgericht ingesteld, haal je voldoening uit het oplossen van storingen en problemen en schrikt het je niet af om circa 30% van je werktijd te reizen, hoofdzakelijk EU.
What Client Offers:
Als technical support engineer krijg je een vast contract bij opstart bij een familiaal en groeiend bedrijf. Op basis van je kennis en ervaring krijg je een mooi loonpakket met bedrijfswagen, maaltijdcheques, CAO 90, groepsverzekering, etc. Je zal een grondige opleiding krijgen om nadien een verantwoordelijke en ondersteunende functie uit te voeren met ruimte voor eigen inbreng. Je werkt in een 40 uren week waardoor je 12 ADV opbouwt en in totaal 32 dagen verlof hebt. Je buitenlandse reizen zullen tot in detail verzorgd worden waardoor je ook de kans zal krijgen om andere culturen te leren kennen en hun technieken.
Ben jij de technical support engineer die onze klant zoekt? Solliciteer dan via onze website en wij nemen binnen de twee werkdagen contact op, discretie verzekerd! Vragen? Bezorg je CV via [email protected]
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123