Client Description:
Onze klant is een wereldwijd technologieleider die de digitale transformatie van industrieën stimuleert en bijdraagt aan een duurzamere en productievere maatschappij. Ter versterking van ons team in Diegem zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker.

Job Description:

Jouw verantwoordelijkheden als customer service zijn:

Beheren van een klantenportefeuille in een B2B-omgeving.
Vragen van klanten via e-mail en telefoon beantwoorden.
Behandelen van klachten en zorgen voor een snelle oplossing.
Invoeren en opvolgen van bestellingen.
Facturatie
Samenwerken met het sales team en andere afdelingen om de klanttevredenheid te garanderen.
Leveringstermijnen opvolgen en klanten tijdig informeren over de status van hun orders behoren ook tot jouw taken als customer service.

Candidate Profile:

Hoe ziet onze customer service ster eruit?

Vloeiende kennis van Nederlands en Frans, evenals een goede basiskennis van Engels voor e-mailverkeer met fabrieken.
Ervaring met SAP is een plus, maar geen must.
Een positieve, klantgerichte houding is essentieel.
Zowel junior als senior kandidaten zijn welkom!

What Client Offers:

Wat bieden deze klant voor de nieuwe customer service medewerker?

Een aantrekkelijk salaris, met een maximum van €4.000 bruto per maand.
Een interimcontract met optie vast.
Fulltime functie (40 uur/week), met mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling na verloop van tijd.
12 ADV-dagen per jaar.
Thuiswerk mogelijk (3 dagen per week) en flexibele werktijden.
Maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques en materialen voor thuiswerk.

Team en werkomgeving:

Een gevarieerd team van 10 medewerkers, van 25 tot 57 jaar oud, zowel mannen als vrouwen.
Samenwerking met internationale collega’s in Budapest en Diegem.
Werken in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

Extra info:

De opstart is voorzien voor half januari, met een inwerkperiode van 2 weken voor de IT-aanvraag.
De functie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een wereldspeler in technologie.

Herken jij je in dit profiel? Solliciteer dan snel en versterk het team van ABB!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123