Client Description:
Project & Account Manager – FR/NL
Êtes-vous un talentueux gestionnaire de relations avec une passion pour la technique et le service client ? Maîtrisez-vous parfaitement le français et le néerlandais et recherchez-vous un emploi dynamique où vous suivez vos projets de A à Z ? Alors ce poste est fait pour vous !
Job Description:
En tant que Project & Account Manager, vous êtes le point de contact principal pour les clients de votre portefeuille. Vous assurez une coordination fluide des projets d'aménagement de véhicules et veillez à garantir une satisfaction client maximale. Vos missions incluent notamment :
Suivi de projets :
- Rédiger des offres sur base des cahiers des charges et des besoins des clients.
- Préparer et coordonner les projets avec la production (validation des commandes, rédaction des fiches de travail, etc.).
- Collaborer étroitement avec l'atelier pour garantir une exécution efficace.
- Informer proactivement les clients sur l'avancement de leurs projets.
- Suivi et gestion des relations clients existantes.
- Organisation et accompagnement des visites clients.
- Collaboration avec le service après-vente pour les réparations et garanties.
- Identification des opportunités pour améliorer la satisfaction client et augmenter le chiffre d’affaires.
- Soutien à la prospection et à l'acquisition de nouveaux clients.
- Suivi des évolutions du marché et conseil aux clients sur les solutions innovantes.
Candidate Profile:
? Langues : bilingue FR/NL.
? Affinité technique : Expérience indispensable dans l’aménagement de véhicules ou le secteur automobile.
? Orienté client : La satisfaction du client est votre priorité absolue.
? Communicatif et proactif : Vous êtes un excellent networker et prenez des initiatives.
? Autonome et structuré : Vous gardez une vision claire et savez travailler en toute indépendance.
? Expérience : Minimum 3 ans dans une fonction similaire et disponible pour travailler quotidiennement dans la région du Brabant wallon.
? Atouts : Expérience avec les véhicules de police et/ou d’urgence et/ou dans le secteur public.
What Client Offers:
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise familiale, leader sur son marché.
- Un environnement de travail ouvert et transparent où votre engagement est valorisé.
- Un package salarial attractif basé sur votre expérience et vos compétences.
- Une voiture de société avec carte carburant.
- Un smartphone et un ordinateur portable de fonction.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123