Client Description:
Manpower Belgium est à la recherche d'un(e) Employé(e) Customer Care motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de la logistique et de la gestion des commandes à Verviers.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et la gestion des processus, ce poste est fait pour vous !

Job Description:

Gérer l’administration de la commande à la facturation, en veillant à ce que les commandes soient traitées dans les délais et conformément aux attentes des clients.
Assurer un suivi constant des demandes des clients et garantir la satisfaction en veillant à l’exécution des engagements pris.
Maintenir et améliorer les relations clients par une communication proactive et régulière.
Gérer la planification des livraisons et veiller à l'optimisation des capacités de production.
Assurer le suivi des échantillons et des plannings de production.
Traiter les commandes dans le système, vérifier les prix, et maintenir à jour les dossiers clients.
Gérer la douane et assurer le suivi des contrats commerciaux.
Effectuer la facturation et les statistiques relatives aux commandes.
Informer les clients de tout retard ou modification des délais de livraison.
Assister dans les projets nouveaux et soutenir les demandes des clie

Candidate Profile:

Vous êtes diplômé(e) de niveau supérieur ou possédez une expérience équivalente dans un domaine similaire.
Vous avez 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la logistique ou du service client.
Vousparlez français, anglais, néerlandais et/ou allemand
Vous possédez de solides compétences organisationnelles et une grande rigueur administrative.
Vous avez d'excellentes aptitudes à la communication et à la gestion des relations clients.

Nous recherchons une personne proactive, dotée d'une excellente capacité à travailler en équipe et d'une grande orientation client. Vous devez être capable de gérer plusieurs priorités en même temps et d’interagir efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.
What Client Offers:

Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
Salaire : àpd de 3200€ en fonction de l'expérience + CR
Contrat intérim en vue d'engagement

Intéressé ? Alors foncez ! Postulez directement à l'annonce ou envoyer votre CV à Véronique BAH BOFUNDA à l'adresse [email protected]

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123