Client Description:
Connaissez-vous L'Oréal ? Leader mondial dans le secteur de la cosmétique, nous ne pouvons passer à côté !
Actuellement, nous recherchons un chargé de clientèle (h/f/x) pour renforce l'équipe en place et intégrer cette société de renom.Job Description:
Le chargé de clientèle accompagne l’usine dans sa performance. En d’autres termes, il réalise les opérations nécessaires aux activités de préparation de commandes et d’expédition des marchandises, dans le respect des procédures. Il est rigoureux, organisé, volontaire, respectueux et attaché aux valeurs du groupe L'Oréal.
Tâches principales :
- Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients
- Assurer l’exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser les enlèvements avec les transporteurs
- Assurer le traitement des ordres de préparation
- Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dgx-EX - Facture et documents douane, …) : rédaction, diffusion et archivage
- Être le contact privilégié des clients, des transporteurs, des stockeurs et du département S&OP
- Assurer le suivi de la performance des transporteurs
- Assurer la gestion des réclamations clients et retours
- Contribuer à l’amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution)
- Assurer les remplacements de ses collègues
- capacité à travailler en équipe et se répartir les têches
- intégration dans une équipe intergénérationnelle
- Sens du service au client
- Soucis du détails et de la qualité du trvail tout en maintenant rigueur et logique
- Ecoute et communication efficaces
- Capacité à s'adapter aux variations
- Energie, dynamisme, responsable et ouvert aux écolutions du métier
- Participation active aux groupes de travail et réunions
- Anglais lu et écrit et parlé : savoir tenir une conversation sur des sujets professionnels
- Bonnes connaissances du français écrit
- Maîtrise d’Excel et du pack office
Nous vous offrons un poste avec un salaire et des avantages attractifs.
Nous vous offrons un contrat temps plein temporaire de décembre à fin mars pour renforcer l'équipe.
Ceci est donc une opportunité en or à ne pas manquer !
Vous vous retrouvez dans cette fonction ? Qu'attendez vous, cliquer sur le lien pour postuler.
Des questions ? Nous y répondrons avec plaisir au 063 240 250.
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123