Client Description:
MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant!
Ben jij een autoliefhebber met een passie voor klantgericht werken en een talent voor planning en organisatie? Samen met onze klant zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder Carrosserie die het verschil maakt voor onze klanten.
Word jij onze nieuwe collega in een uitdagende, afwisselende functie vol groeimogelijkheden?
Samen met hen zijn we op zoek naar een dossierbeheerder voor de carrosserie
Als Dossierbeheerder ben jij de spil in ons schadebeheerproces en sta je in voor een eersteklas klantenervaring.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Het verzorgen van een vriendelijk en professioneel onthaal voor onze klanten
- Opstellen van een slimme planning voor herstellingen, rekening houdend met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit en beschikbaarheid van onderdelen
- Persoonlijke klantbegeleiding waarbij je goed luistert en inspanningen doet om hun verwachtingen te overtreffen
- Aanmaken van gedetailleerde bestekken met Planmanager en Informex
- Verantwoordelijk voor het plaatsen van bestellingen en zorgen voor een zorgvuldige communicatie van afspraken met klanten, experts, makelaars en interne afdelingen
- Beheren van vervangwagens zodat onze klanten altijd mobiel blijven
- Ervoor zorgen dat elk dossier zonder losse eindjes wordt afgehandeld
- Ervaring binnen de automotive sector is een must en affiniteit met autotechniek is een sterke troef
- Je bent klant- en servicegericht en zet altijd de klant op de eerste plaats, je bent kortom een ambassadeur
- Organisatorisch sterk en administratief onderlegd
- Een probleemoplossende instelling en een gezonde dosis zelfstandigheid, maar ook een sterke teamgeest
- Tot slot beschik je over eigen vervoer en ben je flexibel en vlot in de omgang
Je komt terecht in een klassevolle garage in een aangename werkomgeving met leuke collega's en werksfeer
Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket in functie van ervaring aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques
Onze klant is bereid om direct een vast contract aan te bieden en rekening te houden met eventuele opzegtermijn
Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Linde naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123