CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Client Description:
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER met plaats tewerkstelling regio Heist-op-den-Berg.

Beschik jij over een bachelor denkvermogen en heb je een hands-onmentaliteit? Hou je van een gevarieerd takenpakket mét uitdaging? Heb jij ervaring met aankoop? Dan ben jij de CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER die we zoeken!
 Job Description:
Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:
 

• Je vervult een centrale rol als schakel tussen klanten, leveranciers en diverse interne medewerkers, waarbij je zorgt voor een uitstekende klantenservice.
• Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn een soepele orderverwerking en een goede coördinatie.
• Je bent volledig verantwoordelijk voor de orderopvolging, die je zelfstandig van A tot Z beheert via ons eigen systeem.
• Daarnaast bestel je de benodigde grondstoffen en verpakkingen en zorg je voor een efficiënte logistieke flow van bestellingen en transporten.
• Je reageert proactief en constructief op vragen, verzoeken en klachten van klanten en leveranciers en zorgt voor een snelle en passende oplossing.
• In samenwerking met je collega's ben je betrokken bij het onthaal en de telefoondienst, die je in een beurtrol verzorgt.
• Daarnaast zorg je ervoor dat documenten op een correcte en overzichtelijke manier worden geclassificeerd.

• Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal vlot, zowel in schrift als in spraak.
• Dankzij jouw stressbestendigheid kun je snel inspelen op veranderingen.
• Met jouw sterke organisatietalent ben je in staat om prioriteiten te stellen en het overzicht te bewaren, zelfs bij een grote hoeveelheid informatie en strikte deadlines.
• Je werkt nauwkeurig en communicatief.
• Als teamspeler functioneer je ook goed zelfstandig en ben je gericht op oplossingen.
• Je beschikt over computervaardigheden, zoals Word en Excel.
• Je bent bereid om fulltime of minimaal 80% te werken.

• Een boeiende, uitdagende job in dagdienst
• Een mooie interne opleiding met hands-on aanpak
• Een gevarieerd takenpakket
• Contract van onbepaalde duur na geslaagde proefperiode
• Goede work-lifebalance van het personeel.
• Een mooi loon als kers op de taart!

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123