Customer Service employee key accounts

Client Description:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor onze klant, actief in de haven van Zeebrugge, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Key Accounts.

Als Customer Service Medewerker Key Accounts zal je:

• Grote accounts van A tot Z beheren en uitstekende service leveren.

• Toezicht houden op de dagelijkse voortgang van transportopdrachten en fungeren als de spil in het logistieke proces.

• Proactieve communicatie bieden en klanten op de hoogte houden van eventuele problemen of vertragingen.

• Creatief meedenken om kostenefficiënte oplossingen aan te bieden die inspelen op de behoeften van de klant.

• Onderhandelen over bijkomende kosten en kansen benutten om kosten te recupereren.

We zoeken iemand met de volgende vaardigheden en kwalificaties:

• Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.

• Enkele jaren ervaring in customer service of de logistieke sector.

• Vloeiend in het Nederlands en Engels; kennis van Frans en Duits is een pluspunt.

• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.

• Een zelfverzekerde en assertieve persoonlijkheid.

• Een echte teamspeler die floreert in een samenwerkende omgeving en moeiteloos meerdere accounts beheert.

What's in it for me?

• Maak impact door sterke klantrelaties op te bouwen en hun succes te stimuleren.

• Word deel van een dynamisch en ondersteunend team in een snel evoluerende sector.

• Geniet van een functie waarbij elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt.

• Een uitdagende rol in een dynamische en internationale omgeving.

• Een vast contract vanaf dag één.

• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.

• Een competitief salarispakket, aangevuld met extra voordelen zoals:

  • Maaltijdcheques

  • Hospitalisatieverzekering (DKV)

  • Groepsverzekering

  • 29 vakantiedagen

  • Een gunstige locatie, bereikbaar met de fiets of het openbaar vervoer (met fiets- of stepopties)

  • Een uniek voordeel: interne kinderopvang voor werknemers met jonge kinderen.

Klaar om deze spannende uitdaging aan te gaan? Solliciteer vandaag nog en word de schakel tussen onze klanten en hun succes!

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Lisa naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 05 40 28.
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
 

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123